acfhjlq (nachfolgend „unser Shop“) legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzrichtlinie wurde unter Berücksichtigung der anwendbaren schweizerischen Datenschutzgesetze und sonstigen relevanten Vorschriften erstellt. Sie gilt für Kunden, die unsere Website besuchen, Waren ansehen, Bestellungen aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, den Kundenservice kontaktieren oder andere verbundene Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unseres Shops können Kunden nachvollziehen, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen.

1. Erfasste Informationen

Wenn Kunden unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können insbesondere folgende Informationen erfasst werden:

1. Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

2. Bestellnummer, Wareninformationen, Bestellbetrag, Versandstatus und Aufzeichnungen über die Kundenkommunikation;

3. Informationen, die für die Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklung erforderlich sind. Vollständige Kartennummern, Zahlungskennwörter und Sicherheitscodes werden in der Regel durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet und von unserem Shop nicht im Klartext gespeichert;

4. Gerätetyp, Browserinformationen, IP-Adresse, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten und technische Nutzungsdaten;

5. Anfragen, Beschwerden, Rückmeldungen und sonstige Informationen, die Kunden freiwillig übermitteln.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir erfassen und verwenden personenbezogene Daten insbesondere zur Bestätigung und Bearbeitung von Bestellungen, zur Organisation der Lieferung, zur Bearbeitung von Rückerstattungen und Kundendienstanfragen, zur Beantwortung von Fragen, zur Verwaltung von Kundenkonten, zur Prüfung der Transaktionssicherheit, zur Verhinderung von Betrug und ungewöhnlichen Aktivitäten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist. Eine Verwendung für sachfremde Zwecke erfolgt nicht.

3. Weitergabe an Dritte

Zur Abwicklung von Zahlungen, Lagerung, Versand, technischer Wartung der Website und Kundenbetreuung kann unser Shop bestimmte erforderliche Informationen an ausgewählte Dienstleister übermitteln. Beispielsweise können Name, Lieferadresse und Telefonnummer des Empfängers an das Versandunternehmen übermittelt werden. Zahlungsdienstleister erhalten die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Angaben. Wir verpflichten unsere Dienstleister, die geltenden Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen einzuhalten. Außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat oder es für die Bestellabwicklung erforderlich ist, verkaufen oder vermieten wir keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht ohne berechtigten Grund an andere Stellen weiter.

4. Speicherdauer und Löschung

Unser Shop speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsunterlagen können gemäß den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen in der Schweiz gespeichert werden. Nach Ablauf der erforderlichen Frist werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder sicher vernichtet. Falls eine sofortige Löschung aus technischen oder rechtlichen Gründen vorübergehend nicht möglich ist, wird die weitere Nutzung der Daten eingeschränkt.

5. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Dazu gehören Zugriffsberechtigungen, Authentifizierung, verschlüsselte Datenübertragung, Systemüberwachung, Datensicherungen und interne Vertraulichkeitsanforderungen. Nur autorisierte Personen, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, dürfen darauf zugreifen. Obwohl wir unsere Sicherheitsmaßnahmen laufend verbessern, kann die Übertragung von Daten über das Internet niemals vollständig risikofrei garantiert werden. Kunden sollten ihre Kontodaten, Passwörter und sonstigen Zugangsinformationen sorgfältig schützen.

6. Rechte der Kunden

Im gesetzlich zulässigen Umfang haben Kunden das Recht, Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, die Löschung ihrer Daten zu beantragen sowie die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Außerdem kann eine Kopie der personenbezogenen Daten angefordert werden. Anträge können an service@mail.acfhjlq.com gerichtet werden. Zum Schutz vor einer missbräuchlichen Nutzung kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein. Kunden, die der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt, können sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Einstellungen zu speichern, den Bestellvorgang zu ermöglichen, die technische Funktion der Website zu analysieren und die Stabilität der Dienstleistungen zu verbessern. Kunden können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten oder löschen. Dadurch können bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein.

8. Daten von Kindern und Änderungen

Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Kunden mit entsprechender rechtlicher Handlungsfähigkeit. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn solche Daten versehentlich übermittelt wurden, bitten wir um eine Mitteilung über die unten genannten Kontaktdaten. Wir können diese Datenschutzrichtlinie aufgrund gesetzlicher Änderungen, angepasster Geschäftsabläufe oder technischer Entwicklungen aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

9. Kontakt

Firmenname: 澄迈县舒绛煌商贸有限公司
Telefon: +86 16288687062
E-Mail: service@mail.acfhjlq.com
Firmenadresse: 海南省澄迈县金江镇文化北路商贸路商贸小区3幢北楼808号
Beratungszeiten: Montag bis Sonntag von 09:00 bis 00:00 Uhr. Außerhalb der Beratungszeiten können Kunden eine Nachricht hinterlassen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.