acfhjlq (nachfolgend „unser Shop“) bietet Kunden in der Schweiz sichere und bequeme Zahlungsmöglichkeiten an. Vor dem Absenden einer Bestellung sollte der Kunde die ausgewählten Waren, Lieferdaten, den Gesamtbetrag und die gewünschte Zahlungsmethode überprüfen. Mit dem Abschluss der Zahlung oder dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde mit dieser Zahlungsrichtlinie und den weiteren geltenden Bedingungen unseres Shops einverstanden.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Unser Shop unterstützt derzeit folgende Zahlungsmethoden:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• PayPal

• Klarna

Welche Zahlungsmethoden tatsächlich verfügbar sind, kann von der Region des Kunden, dem Bestellbetrag, dem verwendeten Gerät, dem Prüfungsergebnis des Zahlungsdienstleisters und weiteren technischen Voraussetzungen abhängen. Die auf der Zahlungsseite angezeigten Optionen gelten für die jeweilige Bestellung.

2. Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte

Kunden können eine gültige Visa-, MasterCard- oder American-Express-Karte verwenden. Bei der Zahlung müssen Kartennummer, Gültigkeitsdatum, Name des Karteninhabers und erforderliche Sicherheitsangaben korrekt eingegeben werden. Der Zahlungsdienstleister kann aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Prüfung verlangen, zum Beispiel 3D Secure, einen SMS-Code, eine Bestätigung in der Banking-App oder ein anderes Authentifizierungsverfahren.

Unser Shop speichert keine vollständigen Kartenpasswörter, CVV-Sicherheitscodes oder sonstigen nicht erforderlichen sensiblen Zahlungsdaten. Karteninformationen werden in der Regel durch entsprechend abgesicherte externe Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wird die Zahlung von der Bank abgelehnt, ist die Karte abgelaufen, reicht das verfügbare Guthaben nicht aus, wird ein Zahlungslimit überschritten oder schlägt die Authentifizierung fehl, kann die Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Der Kunde sollte sich in diesem Fall an seine kartenausgebende Bank wenden oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode verwenden.

3. Zahlung mit PayPal

Kunden können Zahlungen über ihr PayPal-Konto vornehmen. Während des Zahlungsvorgangs werden Kunden zur PayPal-Seite weitergeleitet, wo sie sich anmelden und die Transaktion bestätigen. Unser Shop erhält grundsätzlich nicht das PayPal-Anmeldepasswort des Kunden. Ob eine Bestellung erfolgreich bezahlt wurde, richtet sich nach der Bestätigung des Zahlungsdienstleisters und der Aktualisierung des Bestellstatus.

Der Kunde muss sicherstellen, dass seine PayPal-Kontodaten korrekt und sein Konto aktiv ist und über ein ausreichendes Guthaben oder eine gültige hinterlegte Zahlungsquelle verfügt. Bei Kontobeschränkungen, Rückbuchungen, Streitfällen oder Sicherheitsprüfungen durch PayPal kann sich die Bearbeitung einer Bestellung verzögern. Unser Shop richtet sich bei der weiteren Bearbeitung nach den Angaben und Ergebnissen des Zahlungsdienstleisters.

4. Zahlung mit Klarna

Wenn Klarna auf der Zahlungsseite angeboten wird, kann der Kunde die Zahlung gemäß den von Klarna angezeigten Bedingungen durchführen. 

Zahlungsfristen, Ratenvereinbarungen, mögliche Gebühren, Zahlungserinnerungen und Kontoregeln richten sich nach der Vereinbarung zwischen dem Kunden und Klarna sowie nach den Angaben auf der Klarna-Seite. Unser Shop entscheidet nicht darüber, ob Klarna eine Zahlung genehmigt, und kann von Klarna festgelegte Zahlungspläne nicht ändern. Bei Fragen zu Rechnungen, Fristen oder dem Klarna-Konto muss sich der Kunde direkt an Klarna wenden. Fragen zu Versand, Rückgabe und Kundendienst sind weiterhin an unseren Shop zu richten.

5. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Nach dem Absenden einer Bestellung kann der Zahlungsdienstleister zunächst eine Autorisierung oder Vorautorisierung durchführen. Unser Shop bearbeitet die Bestellung grundsätzlich erst, nachdem die Zahlung abgeschlossen und vom System bestätigt wurde. Eine erfolgreiche Anzeige auf der Zahlungsseite bedeutet nicht immer, dass die Bestellung endgültig bestätigt ist. Maßgeblich sind die Bestellbestätigung unseres Shops und der im Kundenkonto angezeigte Bestellstatus.

Wurde ein Betrag abgebucht, der Bestellstatus jedoch nicht aktualisiert, sollte der Kunde keine zweite Zahlung vornehmen. Stattdessen ist unser Shop über service@mail.acfhjlq.com oder telefonisch zu kontaktieren. Dabei sollten Bestellnummer, Zahlungszeitpunkt und gegebenenfalls ein Zahlungsnachweis angegeben werden. Wir prüfen den Vorgang mit dem zuständigen Zahlungsdienstleister, um Doppelbelastungen zu vermeiden.

6. Rückerstattungen

Bei einer zulässigen Stornierung, Rückgabe oder sonstigen berechtigten Rückerstattung wird unser Shop die Rückzahlung nach Abschluss der erforderlichen Prüfung veranlassen. Rückerstattungen erfolgen normalerweise über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde. Eine beliebige Änderung auf ein anderes Konto ist grundsätzlich nicht möglich.

Die Bearbeitungsdauer hängt von der jeweiligen Bank, dem Kartenanbieter, PayPal oder Klarna ab. Die tatsächliche Gutschrift richtet sich nach der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Klarna können Rückerstattungen oder Änderungen des Rechnungsbetrags über das Klarna-System abgewickelt werden. Kunden sollten Zahlungsmitteilungen weiterhin beachten und offene Beträge gemäß den Vorgaben des Zahlungsdienstleisters behandeln.

7. Zahlungssicherheit und ungewöhnliche Transaktionen

Unser Shop setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Zahlungsinformationen ein. Bei ungewöhnlichen oder risikobehafteten Bestellungen kann eine Sicherheitsprüfung durchgeführt werden. Zum Schutz des Kundenkontos und der Transaktion kann unser Shop eine Zahlung vorübergehend zurückhalten oder ablehnen und den Kunden um eine angemessene Prüfung bitten.

Unser Shop wird Kunden niemals über nicht offizielle Kanäle zur Mitteilung des vollständigen Kartenpassworts, eines SMS-Sicherheitscodes oder des PayPal-Anmeldepassworts auffordern.

8. Gebühren, Währung und fehlgeschlagene Zahlungen

Der Gesamtbetrag der Bestellung, Versandkosten und sonstige anwendbare Kosten werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Die verwendete Währung richtet sich nach der Angabe im Bestellvorgang. Banken, PayPal, Klarna oder Kartenanbieter können nach ihren eigenen Regeln Gebühren für Währungsumrechnung, Kontoführung oder andere Dienstleistungen berechnen. Solche Gebühren werden nicht zwingend von unserem Shop erhoben.

Firmenname: 澄迈县舒绛煌商贸有限公司
Telefon: +86 16288687062
E-Mail: service@mail.acfhjlq.com
Beratungszeiten: Montag bis Sonntag von 09:00 bis 00:00 Uhr. Außerhalb der Beratungszeiten können Kunden eine Nachricht hinterlassen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.